A tecnologia tem transformado profundamente o mercado imobiliário, e um dos recursos mais inovadores e acessíveis hoje é a inteligência artificial (IA). De aplicativos que recomendam imóveis ideais com base no seu perfil, até assistentes virtuais que respondem dúvidas em tempo real, a IA está tornando a compra de um apartamento mais rápida, assertiva e personalizada.
Neste conteúdo, vamos mostrar como a inteligência artificial está revolucionando a jornada de quem deseja comprar um imóvel — e apresentar o case da MBigucci, que tem uma IA própria e humanizada atuando 24h por dia: a Milli.
Como a IA atua no mercado imobiliário
A inteligência artificial já é usada em várias etapas da jornada de compra de um apartamento:
- Plataformas que analisam seu comportamento de navegação e recomendam imóveis compatíveis
- Chatbots e assistentes virtuais que tiram dúvidas 24h por dia
- Ferramentas de realidade aumentada e tour virtual com base em algoritmos
- Análise de crédito e simulação de financiamento em tempo real
- Avaliação de imóveis com base em dados de mercado
Essas soluções permitem que o comprador tenha mais autonomia, informação qualificada e rapidez para tomar decisões.
Benefícios da IA para quem deseja comprar imóvel
- Atendimento 24/7: você pode tirar dúvidas a qualquer hora, inclusive fins de semana.
- Personalização: a IA entende seu perfil e entrega ofertas que realmente fazem sentido.
- Agilidade: respostas instantâneas, sem precisar aguardar por retorno humano.
- Redução de erros: algoritmos evitam falhas de cálculo, interpretação ou registro.
- Acompanhamento da jornada de compra: desde a escolha até o financiamento.
Exemplos práticos de uso da inteligência artificial
- Simuladores inteligentes que mostram o valor da parcela ideal conforme sua renda
- Filtros automáticos que priorizam imóveis com base em localização, faixa de preço e estilo de vida
- Atendimento por voz com assistentes digitais
- Alertas personalizados de novos imóveis que se encaixam no seu interesse
O case MBigucci: conheça a Milli
A MBigucci foi além do tradicional e criou a Milli, uma inteligência artificial generativa, simpática, ágil, bilíngue e disponível 24h por dia, sete dias por semana.
Diferente dos chatbots comuns, a Milli entende o contexto, interage com empatia e responde com base em documentos e conversas anteriores. Ela atua em canais como site, WhatsApp e redes sociais, tirando dúvidas, enviando imagens, valores e informações técnicas sobre os imóveis MBigucci.
Além disso, a IA foi integrada à equipe de vendas e atendimento da construtora e é monitorada por humanos, garantindo qualidade e precisão nas respostas.
Resultados da Milli em um ano de operação
De junho de 2024 a junho de 2025, a Milli apresentou resultados expressivos:
- 30 mil clientes atendidos
- 300 mil mensagens trocadas
- 50% de aumento na taxa de retorno
Esses números comprovam o poder da IA para transformar não só a experiência do cliente, mas também os resultados comerciais da empresa.
Humanização e proximidade no atendimento digital
A MBigucci também desenvolveu uma versão 3D humanizada da Milli, com aparência acolhedora, linguagem empática e gestos amigáveis. Essa imagem reforça a missão da IA de ser um ponto de contato leve, confiável e eficiente entre o cliente e a empresa.
Mais do que uma tecnologia, a Milli representa uma parceria entre humano e máquina, onde a IA aprende com os atendentes e vice-versa. Toda a atuação da Milli também é adaptada à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).


A IA está aqui para facilitar sua decisão
A inteligência artificial não veio para substituir o atendimento humano, mas sim para torná-lo mais eficiente, ágil e personalizado. No momento da compra de um imóvel, essa tecnologia oferece vantagens reais para quem busca informação, agilidade e segurança.
Com iniciativas como a Milli, a MBigucci mostra que é possível unir inovação com atendimento humanizado — e facilitar o acesso ao sonho do apartamento próprio.
Converse com a Milli agora mesmo e veja como a IA pode te ajudar a encontrar o imóvel ideal!
FAQ
Ela agiliza o atendimento, personaliza recomendações e oferece informações precisas.
Não. Ela complementa o trabalho humano, tornando-o mais eficiente.
Sim, desde que a empresa respeite a LGPD e adote práticas de segurança.
Sim. Muitas soluções mostram parcelas e bancos parceiros com base na sua renda.
É uma IA generativa, bilíngue, empática, que aprende com as conversas e oferece atendimento 24h.
Busque plataformas confiáveis com IA integrada, como o site da MBigucci.